HOME > よくある質問

よくある質問

Q.実物とWEBSITEやカタログの写真と色やデザインが少し違うようなのですが?

A.WEBSITEの写真はお使いのPC等により、明るさや画質が若干異なる場合がございます。
また、PetDressのサイトでは最新情報の掲載をこころがけておりますが、中には既存の商品が製造中止となっていたり、デザイン、仕様、パッケージなどが変わっていたりする商品もございますので、商品の最新情報はお問い合わせくださいます様お願い致します。

Q.実際にサンプルを手に取って見ることはできますか?

A.申し訳ございませんが、特別な場合をのぞき、サンプルの送付などはしておりません。

Q.ネット販売のため、ロゴや画像をダウンロードして使用したいのですが?

A.ご契約上の規約をご連絡いたしますので、転載前にご連絡ください。
ロゴマークや写真、イラスト、説明文といったマテリアルの著作権につきましては「プライバシーポリシー」をご参照ください。

Q.連絡は日本語で大丈夫ですか?連絡先はどこですか?

A.本社は日本でございます。日本人スタッフが対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。
メールでのお問い合わせは48時間以内にご連絡さしあげます。
連絡先・お問い合わせはコチラ